Términos del servicio
1. Sobre Galak Paper
Galak Paper es una tienda online dedicada a la comercialización de productos de papelería, juegos, materiales creativos y otros artículos destinados principalmente al público infantil y familiar.
Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta los presentes Términos del Servicio, así como las políticas de envío, cambios y demás condiciones publicadas en el sitio.
2. Productos
Trabajamos con productos nuevos. Procuramos que las fotografías, descripciones, características, edades recomendadas y demás información publicada sean claras y representativas de cada artículo.
Los colores o la apariencia de un producto pueden presentar pequeñas variaciones respecto de su visualización en pantalla.
Cuando corresponda, deberán respetarse las indicaciones de edad, uso, seguridad y demás instrucciones proporcionadas por el fabricante.
3. Precios
Los precios publicados en nuestra tienda están expresados en pesos uruguayos (UYU), salvo que se indique expresamente lo contrario.
El precio y los costos adicionales aplicables a cada compra serán informados al cliente antes de finalizar el pedido.
4. Disponibilidad
La compra de los productos estará sujeta a disponibilidad de stock.
En caso de producirse excepcionalmente un error de inventario y no disponer de un producto luego de realizada la compra, nos comunicaremos con el cliente para informarle la situación y ofrecer las alternativas que correspondan, incluido el reintegro de lo abonado cuando corresponda.
5. Pedidos y pagos
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa al realizar su pedido, especialmente los datos necesarios para el contacto y la entrega.
El pedido quedará sujeto a la correcta confirmación del pago mediante los medios habilitados en la tienda.
6. Envíos y entregas
Las modalidades, costos y plazos estimados de entrega se encuentran detallados en nuestra Política de envío y en la sección Envíos y entregas de la tienda.
Los plazos informados son estimados y pueden verse afectados por la localidad, días no laborables, disponibilidad y circunstancias relacionadas con el operador logístico.
7. Cambios y derecho de retracto
Los cambios comerciales se regirán por nuestra Política de cambios, devoluciones y reembolsos.
Nada de lo establecido en estos Términos limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa uruguaya vigente, incluido el derecho de retracto aplicable a las compras a distancia.
8. Productos dañados, incorrectos o incompletos
Si el pedido llega dañado, incompleto o contiene un producto diferente al adquirido, el cliente deberá comunicarse con Galak Paper para que podamos revisar la situación y brindar la solución que corresponda.
Podremos solicitar fotografías del producto y de su embalaje para evaluar el caso.
9. Uso del sitio
El contenido, fotografías, diseños, textos, logotipo y demás elementos propios de Galak Paper no podrán utilizarse con fines comerciales sin autorización, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a terceros sobre marcas, personajes, productos u otros contenidos.
10. Modificaciones
Galak Paper podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario. Las modificaciones no afectarán los derechos ya adquiridos por los consumidores respecto de compras realizadas con anterioridad.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con pedidos, compras, envíos o cambios podés comunicarte con nosotros:
Correo electrónico: galakpaper.uy@gmail.com
Instagram: @galakpaper.uy
Ubicación: Uruguay 🇺🇾
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